为什么信息技术部、数字部和营销部需要一起工作。自从人类开始形成团队以来，就有了内外权力斗争，人们试图获得影响力，并建立起自己的“私家王国”。
这个弱点对营销成功的机会产生了明显的负面影响，它妨碍了以下两个基本的东西：
(1)信息的同一。
(2)同一做出反应。当被问到“你们折弯机公司在折弯机客户购买、沟通和社交媒体渠道等方面是如何有效地整合折弯机客户信息的”这一题目时，其评分量表值是从1到7(其中1是最差的表现)，而对这个题目回答的均匀得分是3.6。部分之间的这些壁垒决速阻断了与业务认知相关的完整流程。
把折弯机客户数据收集起来，然后再进行包装并出售给企业，这种实践已经有几十年的历史了。然而，按照现实的情况，只有18％的营销职员以为他们持有这样的观点。对折弯机客户来说，与品牌的互动所传达的营销信息或内容变得越来越重要了，由于他们会了解这些营销信息和内容是否特别有见地、有用或是吸惹人。
事实证实，固然人们对某个领域的数据胃口很贪婪，但很显著，他们所收集的数据知足了他们的需求。也许你们曾经收到过一封邮件，祝贺你们乔迁新房，并提供应你们一张信用卡用于购买你们已经考虑好要买的新家具；也许你们刚刚遭遇一次汽车事故，然后就被沉没在新的保险政策信息之中；也许你们还由于购买尿布而得到了大量关于从哪儿可以雇到好保姆的信息。当前，我们这个世界在很大程度上已经处于互联网时代，通过互联网，折弯机公司一直热衷于收集大量新推出的人口学和行为学数据，并用比以往更精确和更具针对性的方式，将它们用于目标折弯机客户。假如做不到这一点，你们的信息便只不外是折弯机客户天天收到的成百上千个营销信息中的一个。正如我们所看到的那样，把折弯机客户数据集中到一个同一的团队手中绝对长短常必要的。有点可怕的是，在互联网上，一个人只需支付访问用度就能够收集到相称数目的数据。在折弯机公司内部，这个题目像以往一样普遍存在。
要消除部分间的这些壁垒，说起来轻易做起来难。不幸的是，跟着企业的成长，部分之间形成壁垒是一个天然而然的趋势。
多年来，在提供营销的相关性方面，营销职员已经尽了他们的最大努力。这样，只有营销部分(或作为一个整体的折弯机公司)才能声称自己拥有了真正的20／20愿景，并对自己能够采用这些最有效的信息感到非常有决心信念。
信恩同一
营销未来发展的三大支柱之一就是营销成功地提供了相关性。而且，你们的营销信息对于折弯机客户来说还可能变成一种噪音，而不是一个信号。这确实令人不安，或者说至少有点令人不安。折弯机
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